图书馆主页    有问必答首页
 
      “有问必答”栏目是负责解答读者在利用图书馆的过程中产生的各种问题,答复读者对图书馆工作的意见和建议。
    您的提问请尽可能的具体,并填写完整的联系方式,以便我们能更准确、有效地给予解决和答复。
    您还可以通过“数字参考系统”进行适时咨询、表单咨询和FAQ咨询。
 

共命中414条记录(共18页)  页号:[ 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18 ]

时间姓名留言答复
2018/5/15 23:15:00我代表广大的考研学生请求您修理一下瘦西湖校区敬文图书馆的空调。炎炎夏日,我们很希望有一个凉爽舒适的读书环境,但是四楼空调常年故障,三楼空调也在去年坏了,整个图书馆只有二楼小半边的空调能正常运转。这让日日苦读准备考研的同学非常痛苦。常常是背书背得头昏眼花,热的汗流浃背,仿佛身处蒸笼一般。希望您可以及时让相关部门进行修理,还大家一个清凉的学习环境目前敬文馆空调除二楼部分和四楼很少一部分尚能制冷外,其余部分都无法使用。我们早已向上级部门和校职能部门汇报。
2018/5/15 13:36:00瘦西湖校区学生图书馆老师:您好。我是瘦西湖校区的一名学生。近日,天气炎热,而敬文图书馆整个三楼的空调却无法使用,导致楼层闷热。希望能尽快修好空调,为学生提供一个舒适的自习环境。谢谢。目前敬文馆空调除二楼部分和四楼很少一部分尚能制冷外,其余部分都无法使用。我们早已向上级部门和校职能部门汇报。
2018/5/14 16:34:00朱德印老师您好,.青谿舊屋儀徵劉氏五世小記 K820.9/Z43 这本书系统上一直显示有两本且都是未借出状态,可是书架上找不到,等了两周还是没有在书架上找到,想麻烦老师查一下此书是不是移藏到其他地方了,还是其他的情况。谢谢 此书收藏在古籍特藏部,不在大书库。为方便读者借阅,已调拨至书库。请该读者来办公室借阅。
2018/5/11 14:54:00高菲你好,图书管理员,我是旅烹一名研一学生,我现在在校外做实验,想查知网文献,想知道我校校外VPN是怎么连接的,为什么我下载了插件还一直显示连接不到服务器,查看网络问题了?请电话联系87973638.
2018/4/29 16:25:00请问暑假扬子津东区图书馆开放吗正常情况下暑假期间扬子津校区东区昭文馆每周会开放两个半天,具体情况到时会提前通知。
2018/4/23 14:30:00杨绛您好,扬子津校区的《1984》(索书号I561.45/Z234;条码号701121189 )一书查询状态为可借阅,但是未上架,请问可否上架借阅?经查,你所需的图书状态为借出状态,归还日期为2018年5月23日,目前馆藏6册纸质图书都是借出状态。你可以从图书馆数据库资源“汇雅电子图书平台(超星)或中文在线-书香扬大”两个电子书资源里下载查看这本书的电子版,具体使用方法:登录扬州大学图书馆主页——资源——数据库导航——中文数据库,查找这两个数据库。若还有问题请电话联系我们:87973348。
2018/4/23 13:17:00黄琳星期天留在图书馆四楼的四本从图书馆借的书,因为晚上有事没有去,星期一去了之后书没了,应该是星期天负责清理的同学或者老师给拿走了,找了一圈也不知道去哪里找,除了四楼的值班老师帮我之外,其他人态度真的是无语,不求她们的态度有多好,请回答一下我应该去哪里找回我借的书。谢谢!按照图书馆的相关规定,已借出的图书读者应妥善保管,不能随意放置,否则造成的损失将由读者本人承担。对于你反映的情况,请先到这四本图书所在的书架上再去查找,若找不到请找相关楼层老师咨询。
2018/4/23 11:47:00y老师您好,我去年下半年在图书馆四楼丢了两本从图书馆借的书,当时有问整理的同学说是可能上到书架上了,当时脑子一抽没有及时找到归还……今天再来找的时候结果没有了,想问问书可能会去哪里了?要是找不到怎么办?重新买一本新的还给图书馆吗?因为临近毕业所以比较着急,谢谢老师你可以再到图书馆书架上找找,如果找不到要按照图书馆的相关规定进行相应的赔偿,详情请到借还书处咨询
2018/4/18 16:01:00爱睡觉的ll我预约的图书《诉讼可视化》D915.04/Z11在政法阅览室应该在位置并没有这本书,请问该书有没有上架呢经查,你需要的这本书正在加工过程中,预计下周二以后能送达扬子津校区昭文图书馆,届时请到一楼大厅服务台咨询图书馆老师,帮助查找此书。若还有问题请电话89883850。
2018/4/18 15:52:00曹金华图书馆老师:顺山集文化考古发掘报告一书(k878.05/z13,在瘦西湖馆)急用,借了几次都没借到,不知在什么地方?据说也有电子版,不知可否帮助下载?我的邮箱:cao_jin_hua@163.com 谢谢!该书的电子版已发送至您的邮箱,请查收。
2018/4/16 9:21:004月16日早晨九点,敬文图书馆三楼工作人员交谈甚欢。希望以后图书馆工作人员交谈声音小一点,或者去楼梯间交谈。毕竟同学们还在学习。她们这样也不是一天两天了。谢谢这位读者,我们一定改正。已对该室工作人员提出严厉批评,不许大声说话,即使是与读者交流也要小点声。
2018/4/14 5:29:00刘老师请问我小图书馆是否有教育部出版的历年来“来华留学生简明统计”书。经查询,我馆敬文馆一楼借书处和逸夫馆一楼借书处有该书,索书号:G648.9/Z29:2015。查询相关书目,请登录图书馆门户网站进入“扬州大学图书馆书目检索系统”进行查询。
2018/4/13 23:53:00曹晶焱图书馆购买的万方数据库,支持本科毕业论文免费查重么?貌似需要机构账号和密码,图书馆能提供么?图书馆提供论文查重服务,师生查重需要支付部分成本费用,具体事项咨询请电话图书馆信息咨询部:87970486
2018/4/10 21:33:00chang学校是否购买了flipster 一种可以看英文原文杂志的未购买。
2018/4/10 10:50:00老师好,瘦西湖校区敬文馆三楼阅览室G6-G8书架上的日光灯持续发出异响,影响图书馆安静的氛围。希望学校能够修理已报修。
2018/4/6 11:23:00李木鱼请问敬文馆三楼的古籍特藏室除规定时间不开放,其他时间都正常对外开放吗?去了几次没有看到有人在,需要仔细查阅几本古籍;另不知学校电子资源库中是否可以查阅到《大明会典》《明实录》《清史稿》古籍? 三楼的古籍特藏室:周一上、下午,周二上、下午,周三上午,周四上、下午,周五上、下午开放,其他时间不开放。 《大明会典》《明实录》《清史稿》可到图书馆主页上“中文数据库”、“古籍馆数据库”、“CADAL资源服务”——“中华数字书苑”中,输入书名查找。
2018/4/2 22:16:00冯耀东中国万方和中国知网的文章都不能看,和参考,之前可以的,昨天开始显示IP地址错误请打电话87973638咨询。
2018/4/2 15:09:00学校无线网和宿舍校园锐捷宽带都是3元一小时吗?请咨询校信息中心,拨打咨询电话:87991207;87991201
2018/4/1 20:12:00朱德印有个问题,我之前借书,有个同学在我前面借书,但他并没有准备好要借什么书,所以老师让我先行借书,结果当我借完书后,那个同学把他的卡放到感应区,而系统显示的依然是我的信息,所以他有两本书错借在了我的卡上,今天老师告知我限额已满,经过查询才知道有这样的错误,所以还请老师帮忙解决,错借的两本书明显与我专业无关。请到借还处和老师说清情况后,协商处理。
2018/4/1 17:29:00韩春检索具体书目的具体位置特别不方便馆藏图书检索可以通过图书馆主页-馆藏目录进行查询,也可以关注图书馆微信“扬州大学图书馆”后通过手机进行馆藏目录查询。
2018/3/31 9:01:00李文静我有一位研二的学姐在写论文,借了几本本亚明的书,因为消不了磁,所以没办法带进敬文图书馆二楼。书她已经借过了,消不了磁也不是她的问题。我认为图书馆是为学生学习提供便利的地方,旧书的消磁问题应该是图书馆需要解决的问题,不应该让学生承担。我们能理解老师的工作,但是如果能通过电脑记录证明学生已经借过书了,为什么不能带上楼呢?由于历史遗留原因,现有很少一部分还在流通的书是使用的永久性磁条,如遇这种情况,一定要带进馆的,可请工作人员更换磁条。
2018/3/25 9:44:00有问题新概念这本书在图书馆没有 经查询,我馆有《朗文外研社新概念英语》这套书,索书号H31/Z43,馆藏地昭文馆外语图书阅览室。
2018/3/24 19:30:00请问爱如生中国谱牒库、晚清民国大报库、中国方志库、晚清民国大报库、红色历史文献库开通试用,但是为何只能点开中国近代报刊库和红色历史文献库,其他如《益世报》《申报》等都显示未被授权?难道是因为不允许试用还是需要办理授权手续?谢谢!我馆已购内容如下:中国基本古籍库、申报数据库、近代报刊库(要刊)第1辑、第2辑 ,请访问 http://202.195.60.188/bencandy.php?fid=91&aid=52 本次试用:中国方志库(初集、第二集)、谱牒库(初集、第二集)、近代报刊库(要刊)第3辑、红色历史文献库、晚清民国大报库 http://dh.ersjk.com (红色文字的内容为试用内容) 如仍有疑问,请打电话87973638咨询。
2018/3/22 17:59:00为什么图书馆电话接了就挂为什么图书馆电话接通就挂?联系电话是摆设吗不知道您遇到了什么情况,如果接通就挂也许是电话故障,请尝试拨打图书馆办公室电话联系。我馆的联系电话参见http://lib.yzu.edu.cn/list.php?fid=45。

共命中414条记录(共18页)  页号:[ 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18 ]


版权所有:扬州大学图书馆   联系信箱:tushu@yzu.edu.cn   联系电话:0514-87973418